Q. 제가 주문한 상품은 언제 받을 수 있나요? 배송소요기간을 알고싶어요.
지난 금요일에 주문한 명화아크릴액자를 언제쯤 받을 수 있을까요?
선물용으로 구매하는 것이라 이번 주에는 꼭 받았으면 하는데..가능할까요?
A. 작품분류별 배송소요기간을 꼭 확인하세요^^
안녕하세요~아트샵꽁기 운영자입니다^^ 주문하신 상품은 원하시는 날짜에 받아보실 수 있을 듯 합니다~
아트샵꽁기의 모든 명화그림액자(Gallery코너)은 선주문-후제작 방식을 채택하고 있습니다. 이것은
타 아트샵과는 차별화된 제작방식으로 작품의 훼손이나 불필요한 노출을 방지하기 위함입니다.
작품분류별 배송소요기간을 말씀드리겠습니다.
Market코너 - 모든상품 1 ~ 2일
Gallery코너 - 명화입체판넬 1 ~ 2일
Gallery코너 - 명화입체관박스 3 ~ 4일
Gallery코너 - 명화아크릴액자 3 ~ 4일
Gallery코너 - 명화소품액자 1 ~ 2일
제작기간에 여유를 두는 이유는 작품의 퀄리티와 품질을 검수하고 명화작가의 수작업 리터칭을 필수로 하고 있기 때문입니다. 타 브랜드처럼 창고에 대량으로 제작하여 주문이 들어오자마자 포장해서 발송하지 않겠습니다.
정확한 배송일과 시간약속을 잡고자 한다면 주문시 배송요청사항에 작성해주시거나 고객상담(전화)를 통해 말씀주신다면 퀵배송을 해서라도 약속에 맞춰드리겠습니다^^
※ 주문이 급하신 경우 꼭 고객상담을 통해 약속을 잡아주세요~ 최대한 맞춰드리겠습니다.
고객상담 070-8733-2138
메일상담 kkongki@kkongki.com
아트샵꽁기 아트디렉터
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